Política de privacidad

Última actualización: 24/10/2026

En Drywall Constructores respetamos tus datos personales y los tratamos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS. Aquí te explicamos qué datos recibimos por esta web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es el responsable de tus datos

Nombre comercial: Drywall Constructores (Albañiles TS)
Titular: Dantom Quispe Espinoza
RUC: 10461230054
Sede: Lince, Lima, Perú
Teléfono y WhatsApp: 924 101 933
Correo para temas de datos personales: ventasgptr@gmail.com

2. Qué datos recibimos

Solo recibimos los datos que tú decides enviarnos:

WhatsApp y llamadas: tu número, tu distrito o dirección y lo que nos cuentes de la obra (incluidas las fotos, medidas o planos que envíes) para orientarte, darte el precio y coordinar la visita.
Cotizador de la web: solo arma un mensaje de WhatsApp con el trabajo, el distrito y los metros que elijas. La web no guarda nada; el mensaje nos llega únicamente si tú lo envías desde WhatsApp.
Correo electrónico: los datos que incluyas en tu mensaje.
Libro de Reclamaciones: los datos que pide el formato oficial (nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y el detalle del reclamo o queja).

No pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes y que en las fotos no aparezcan personas ni documentos.

3. Para qué los usamos

Responder tu consulta, darte el precio y coordinar la visita para medir.
Realizar el trabajo que contrataste y comunicarnos contigo sobre esa obra.
Emitir el comprobante de pago que solicites.
Atender los reclamos y quejas registrados en el Libro de Reclamaciones.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a nadie.

4. Con quién se comparten

Para que la web y la atención funcionen usamos proveedores que tratan los datos solo por encargo nuestro:

Proveedor de alojamiento web (hosting), donde funciona esta página.
Google (Google Analytics 4), para medir las visitas y los clics en los botones de llamada y WhatsApp.
WhatsApp (Meta), cuando nos escribes por ese medio.
Nuestro proveedor de correo electrónico, donde recibimos tus correos y las hojas del Libro de Reclamaciones.

Algunos de estos proveedores guardan información fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos). Eso es una transferencia internacional de datos que hacemos solo para las finalidades de esta política.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu pedido y cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, las tributarias y las del Libro de Reclamaciones). Después los eliminamos.

6. Tu consentimiento

Al escribirnos o al marcar la casilla del Libro de Reclamaciones aceptas que usemos tus datos para las finalidades de esta política. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndonos a ventasgptr@gmail.com.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). Escríbenos a ventasgptr@gmail.com con tu nombre, una copia de tu documento de identidad y lo que solicitas. Te responderemos dentro de los plazos que establecen la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cookies y medición

Esta web usa Google Analytics 4 (propiedad G-3J6RK920Y6) para medir las visitas y los clics en los botones de llamada, WhatsApp y el cotizador. Google Analytics guarda en tu navegador las cookies _ga y _ga_<identificador>, que distinguen visitas y duran hasta 2 años. A la medición no enviamos tu nombre, tu teléfono ni el texto de tus mensajes.

No usamos cookies de publicidad ni de remarketing. Si algún día las usamos, te pediremos tu consentimiento antes de cargarlas.

Puedes rechazar o borrar estas cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics que ofrece Google. La web funciona igual sin ellas.

9. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS). El Libro de Reclamaciones tiene protección contra envíos automáticos y no guarda las hojas en el servidor: llegan directamente a nuestro correo y te enviamos una copia al tuyo.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.